中新網(wǎng)北京12月8日電(李京澤)電子科技大學(xué)智慧治理研究院、成都市經(jīng)濟發(fā)展研究院與社會科學(xué)文獻出版社等機構(gòu)8日聯(lián)合發(fā)布《政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力藍皮書:中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力發(fā)展報告(2020)》(以下簡稱“報告”)。報告指出,中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力處于穩(wěn)步提升的發(fā)展態(tài)勢。
政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力是指政府運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)和手段,實現(xiàn)科學(xué)決策、精準(zhǔn)治理、高效服務(wù),增強人民群眾的獲得感、幸福感的綜合能力。作為網(wǎng)絡(luò)強國的重要組成部分,政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力建設(shè)對推進國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化具有重要作用。
報告沿用2019年中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力評價體系,根據(jù)國家要求、最新經(jīng)濟社會形勢和各地發(fā)展情況,對333個地級行政區(qū)進行了中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力評價。結(jié)果顯示,中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力得分整體上穩(wěn)步提升。綜合近兩年數(shù)據(jù),報告認為,中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力處于穩(wěn)步提升的發(fā)展態(tài)勢。
從區(qū)域?qū)用婵矗瑬|部地區(qū)地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)智慧能力均分為14.44,中部地區(qū)均分為13.78,西部地區(qū)均分為12.3,東北地區(qū)均分為12.46。從省域?qū)用婵?,廣東、浙江、安徽分列各省份互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)智慧能力排名前三位。
報告指出,中國地方政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力發(fā)展呈現(xiàn)三大趨勢:更加注重推進規(guī)范化建設(shè),提升政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力整體水平;更加強化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)意識,增強政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)效能;著力政務(wù)數(shù)據(jù)的整合應(yīng)用,夯實政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)智慧基礎(chǔ)。
在其中的強化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)意識方面,報告指出,后疫情時代,各地政府應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律和特點,完善政府信息權(quán)威發(fā)布與同步解讀機制、公眾訴求監(jiān)測與政府回應(yīng)聯(lián)動機制等,提升政府主動感知回應(yīng)能力;結(jié)合疫情期間的創(chuàng)新探索不斷推動政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)升級迭代,真正變“業(yè)務(wù)上網(wǎng)”為“服務(wù)上線”、變“僅跑一次”為“不跑路”,讓政府治理更精準(zhǔn)、更有力、更高效,讓網(wǎng)上服務(wù)更加智能化、個性化、便利化,增強政府互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)效能。(完)