“請(qǐng)假外出手續(xù)復(fù)雜、程序繁瑣”“政策法規(guī)宣講照本宣科”……1月底，火箭軍某旅組織機(jī)關(guān)基層雙向講評(píng)會(huì)。參會(huì)官兵說(shuō)問(wèn)題不遮不掩、直擊痛點(diǎn)，讓不少機(jī)關(guān)人員如坐針氈；機(jī)關(guān)部門(mén)通報(bào)基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)粗疏錯(cuò)漏等問(wèn)題指名道姓、見(jiàn)人見(jiàn)事，讓基層主官紅臉出汗。
“發(fā)現(xiàn)真問(wèn)題，才能真解決問(wèn)題。只有讓機(jī)關(guān)基層‘打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)’，才能群策群力，找準(zhǔn)破解難點(diǎn)、堵點(diǎn)、瘀點(diǎn)的方法路子?！痹撀妙I(lǐng)導(dǎo)介紹，此次雙向講評(píng)會(huì)召開(kāi)前，他們明確要求，機(jī)關(guān)基層要認(rèn)真梳理問(wèn)題清單、總結(jié)癥結(jié)原因，切實(shí)找準(zhǔn)雙方工作中的疏漏和不足，讓雙向講評(píng)會(huì)開(kāi)出實(shí)效。
此次雙向講評(píng)會(huì)上，官兵指出的問(wèn)題涉及軍事訓(xùn)練、福利待遇、辦事程序等方面。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，參會(huì)旅領(lǐng)導(dǎo)明確要求，機(jī)關(guān)對(duì)官兵提出的問(wèn)題和建議現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，明確責(zé)任人和解決時(shí)限；不能現(xiàn)場(chǎng)解決的要拉單列表，集中研究整改措施，并及時(shí)向官兵反饋。
找準(zhǔn)癥結(jié)開(kāi)良方，有的放矢促發(fā)展。機(jī)關(guān)每周工作統(tǒng)籌形成“一張表”，防止基層工作忙亂；組織炊事員、駕駛員、修理工等崗位官兵集中培訓(xùn)，拓展能力升級(jí)渠道；定期開(kāi)展法規(guī)宣講下基層活動(dòng)，對(duì)公積金貸款、工資津貼調(diào)整等涉及官兵切身利益的事項(xiàng)，及時(shí)組織專(zhuān)題宣講，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑……該旅領(lǐng)導(dǎo)介紹，雙向講評(píng)會(huì)結(jié)束后，他們針對(duì)官兵提出的意見(jiàn)建議，逐一制訂整改措施并跟蹤問(wèn)效，基層官兵對(duì)機(jī)關(guān)滿(mǎn)意度明顯提升。（林澤 宋雨濤）