“現(xiàn)在醫(yī)院又沒(méi)其他病人，離你們下班還有一個(gè)小時(shí)，為什么不看？”
“你就算找院長(zhǎng)來(lái)，都是不看的。”
央廣網(wǎng)廣州6月13日消息據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，這是發(fā)生在廣州越秀區(qū)兒童醫(yī)院的一段對(duì)話(huà)。廣州一名女童發(fā)高燒，幾乎昏迷，來(lái)到越秀區(qū)兒童醫(yī)院求診遭拒診，當(dāng)時(shí)離下班還有1個(gè)小時(shí)，家長(zhǎng)羅女士卻被值班人員告知醫(yī)生已下班。門(mén)診大樓明明沒(méi)有其他人了，值班人員卻聲稱(chēng)掛號(hào)已滿(mǎn)，還不肯幫忙做緊急處理。當(dāng)時(shí)女童高燒已經(jīng)達(dá)到近41℃，手腳冰涼。后來(lái)確診孩子是手足口病輕癥，是需要緊急處理的。此后羅女士曾兩次到醫(yī)院投訴，但半個(gè)月過(guò)去，院方?jīng)]有給她一個(gè)解釋。廣州市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人就事件表示：醫(yī)院上班期間不接診病人肯定不對(duì)。
縱橫點(diǎn)評(píng)：莫說(shuō)醫(yī)院上班期間不接診病人肯定不對(duì)，即便非上班時(shí)間，確為急癥病人，也應(yīng)該開(kāi)辟綠色通道優(yōu)先就診。更何況病人還是個(gè)孩子。對(duì)于那些把需要幫助的病人拒之門(mén)外的醫(yī)務(wù)人員，且不問(wèn)您是否還記得南丁格爾誓言，但請(qǐng)保有最基本的同情心和職業(yè)尊嚴(yán)。據(jù)說(shuō)此后院方向羅女士道歉，并自稱(chēng)失責(zé)，希望以此為鑒，改進(jìn)服務(wù)。畢竟“醫(yī)者仁術(shù)，貴在醫(yī)德”。