20世紀90年代后期，公司大量購入計算機等設備，使得生產率不斷攀升，經濟快速增長，金融市場一片繁榮。但據(jù)美國《商業(yè)周刊》5月12日發(fā)布的一份勞工統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，進入21世紀后計算機提供為勞動者提供的“資本服務”逐年銳減，高科技帶來的樂觀主義將一去不返。
計算機資本服務能力本可以通過勞動中計算機數(shù)量的增加或功能的強大而有所提升，但調查結果卻并非如此。圖表數(shù)據(jù)顯示，從1995年到2000年，即使在通貨膨脹的情況下，計算機資本服務對經濟增長的貢獻每年平均增長40.7%；從2007年到2012年，每年增長卻下滑到6.8%；而從2011年到2012年，這一數(shù)字只達到了1%。與此同時，軟件的資本服務對經濟增長的貢獻也相應下降，從1995年至2000年的16.8%下降為2007年至2012年的3%。
設備資本服務逐年下降對于生產率無疑是一種打擊，工人們需要最新的設備來盡可能高效率地完成工作。不僅如此，美國勞工統(tǒng)計局4月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示， 2012年，不僅僅是計算機及軟件，幾乎所有提供給美國勞工的資本服務都有所下降。
摩根士丹利公司的經濟學家Ted Wieseman也指出投資常年不足，資本服務逐年下滑不僅會在短期內造成生產率下降，還會嚴重影響未來GDP的增長。欒孟